智能化 數(shù)字化 信息化簡(jiǎn)單介紹
2022/7/12 9:45:45 點(diǎn)擊:
大體上,信息化、數(shù)字化、智能化等三個(gè)詞匯,構(gòu)成了工作深度的層層遞進(jìn)關(guān)系。即,數(shù)字化比信息化更高級(jí),智能化比數(shù)字化更高級(jí)。
信息化
信息化是數(shù)字化的先導(dǎo)或初級(jí)發(fā)展階段。信息化的核心內(nèi)容包括業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)流程化和流程信息化。換句話說(shuō),做信息化,首先要梳理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,并以流程的形式將管理標(biāo)準(zhǔn)串聯(lián)起來(lái)或系統(tǒng)化,再以信息化的形式予以實(shí)現(xiàn)。也可以說(shuō),做信息化之前,要做好標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化或流程再造等工作。
數(shù)字化
從數(shù)據(jù)的顆粒度、全面性、實(shí)時(shí)性等方面來(lái)講,數(shù)字化比信息化更高級(jí)。數(shù)字化指的是全領(lǐng)域、全過(guò)程、全方位的集成化、透明化和實(shí)時(shí)化。
除了經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)字化,企業(yè)數(shù)字化還包括產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)字化,以及據(jù)此而衍生出來(lái)的服務(wù)型制造等商業(yè)模式。數(shù)字化產(chǎn)品的代表是智能互聯(lián)產(chǎn)品,數(shù)字化服務(wù)的例子如基于位置的服務(wù)(LBS),等等。
另外,在數(shù)字化時(shí)代,我們還常常談到數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化,即,把各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合而形成可重復(fù)使用的資產(chǎn),比如,客戶畫像、產(chǎn)品檔案、預(yù)測(cè)模型,等等。
智能化
相比較數(shù)字化,在智能化時(shí)代,數(shù)據(jù)自身會(huì)“思考”、會(huì)“說(shuō)話”,可以替代部分的人工決策或行為。
智能化包括產(chǎn)品或應(yīng)用的智能化,以及經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的決策智能化,這包括可預(yù)測(cè)、可配置、自優(yōu)化、自適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。
決策智能化的場(chǎng)景有很多,比如,庫(kù)存水平的智能調(diào)整(DDMRP等)、產(chǎn)品質(zhì)量的智能判定(基于機(jī)器視覺(jué)的質(zhì)量檢測(cè))、檢驗(yàn)計(jì)劃的自動(dòng)調(diào)整(動(dòng)態(tài)修改規(guī)則)、設(shè)備故障的智能預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì)智能導(dǎo)航,等等。
自動(dòng)化
信息化、數(shù)字化、智能化主要指IT/DT等領(lǐng)域,與之構(gòu)成并行發(fā)展的是OT領(lǐng)域的自動(dòng)化,其主要應(yīng)用在加工、物流、搬運(yùn)、流程處理(RPA)等領(lǐng)域。
實(shí)際上,自動(dòng)化的歷史比信息化還要長(zhǎng)。自動(dòng)化與信息化的結(jié)合是兩化融合,與數(shù)字化的結(jié)合是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),與智能化的結(jié)合是智慧企業(yè)。